Informații livrare / plată / retur

CUM CUMPĂR

Pe nikotools.ro poți comanda articolele tale preferate în 3 feluri.

1. Comandă direct pe nikotools.ro

Ai posibilitatea să comanzi produsele dorite direct de pe site-ul nostru, prin intermediul coșului de cumpărături! În doar 2 pași simpli, vei reuși să trimiți rapid și ușor produsele dorite către tine.

• Selectează produsul dorit, alege cantitatea și adaugă-l în coș.
• Finalizează comanda conectându-te la contul tău existent, creând unul nou sau plasând o comandă fără înregistrare.

2. Comandă prin telefon

Simplifică-ți experiența de cumpărături și comandă orice produs din oferta noastră printr-un simplu apel telefonic! Sună la numărul nostru de telefon dedicat, 0764568005. Poți efectua comenzi zilnic, în intervalul orar 9:00 – 17:00, iar echipa noastră te va ajuta cu plăcere în procesul de achiziție.

3. Comandă prin e-mail

La nikotools.ro, ai posibilitatea să plasezi comenzi și prin intermediul email-ului. Trimite-ne un mesaj la adresa office@nikma.ro, specificând numele sau codul produsului, cantitatea dorită, precum și datele tale de contact (nume, adresă de livrare și număr de telefon). Unul dintre operatorii noștri va confirma comanda telefonic în cel mai scurt timp posibil, iar coletul cu produsele tale preferate va fi expediat către tine. Echipa Nikotools.roîți mulțumește și îți urează shopping plăcut.

INFORMAȚII LIVRARE

Toate produsele comercializate de catre nikotools.ro sunt livrate in termen de 24-48 de ore din momentul receptionarii comenzii. 
 Livrarea se face prin curier rapid FanCourier, iar costul de transport difera in functie de valoarea comenzii astfel: – GRATUITA* – pentru comenzile cu o valoare mai mare de 500 de lei, cu exceptie cele unde nu exista acoperire  a firmei de curierat *pentru zonele unde nu exista acoperire, costul total va fi calculat automat in pagina de checkout. Se va percepe doar diferenta de taxa dintre cea calcultata de sistem si cea standard 
- pentru orice comanda cu o valoare mai mica de 500 de lei taxa de transport este calculată de către firma de curierat. Poți să calculezi taxa de transport în pagina de comandă după introducerea adresei sau să o estimezi pe pagina produsului. Dupa ce ati comandat produse din magazinul nostru, comanda dvs. se proceseaza, veti primi un e-mail si veti fi contactat telefonic în vederea confirmării comenzii, verificarea adresei de livrare, disponibilitatea produselor comandate, ziua expedierii produselor, datele expeditiei, alte observatii.

Comenzile plasate dupa ora 14.00 vor fi procesate in ziua urmatoare.

Comenzile plasate sambata sau duminica vor fi procesate incepand de luni.

Toate coletele expediate de catre Nikotools.ro sunt cu verificare. Aveti responsabilitatea sa verificati continutul la livrare si sa va asigurati ca nu sunt deteriorari ale produsului la transport. Produsele expediate sunt noi, cu exceptia produselor comandate din categoria „Resigilate” . In cazul in care produsul prezinta deteriorari sau este inutilizabil, avem rugamintea sa refuzati coletul si sa ne anuntati sa trimitem alt produs nou catre dumneavoastra. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.

METODE DE PLATĂ

Puteti cumpara produsele de pe site-ul www.nikotools.ro folosind urmatoarele instrumente de plata:

1. Plata Ramburs (numerar) la livrarea coletului.

Contravaloarea produselor si a serviciilor comandate pot fi achitate curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificata de dumneavoastra. Avantajul acestei metode de plată este că plătiți doar în momentul în care ajung efectiv produsele la dumneavoastră. Valoarea de plată va include și taxele de livrare, dacă acestea au căzut în sarcina dumneavoastră (caz în care acestea vor fi incluse în valoarea facturii).

2. Transfer bancar

Plata se poate face si prin virament bancar, dupa confirmarea comenzii si emiterea unei facturi proforme care va contine valoarea produselor comandate si taxele de livrare, conform legislatiei romanesti în vigoare. Factura fiscala va fi emisa dupa confirmarea platii si va fi transmisa beneficiarului impreuna cu produsele comandate.


Datele necesare pentru efectuarea platii prîn transfer bancar sunt:

• Beneficiar: Nikma Inter Solution S.R.L.
• Cod fiscal: 34998917
• Nr. Reg. Com.: J40/11210/2015
• Sediul social: Str. Cozla, nr. 8, bl.A7, ap.38, Sector 3, Bucuresti
• Cont bancar: RO92BTRLRONCRT0I17679603, deschis la Banca Transilvania 

3. Prin Card bancar

Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul 3D Secure elaborat de serviciul PayU. Tranzacţiile sunt securizate la un nivel ridicat, astfel încât plata se va realiza în cele mai sigure condiţii. PayU nu stochează datele confidenţiale de pe cardul cu care se realizează tranzacţia, ci doar transmite datele necesare criptate prin intermediul unei conexiuni sigure cu banca.